Comment puis-je déposer une plainte/une félicitation ?

Vous pouvez déposer une plainte ou une recommandation en personne, ou en appelant ou en écrivant à n'importe quel poste de police, prison ou établissement. Si vous écrivez, votre plainte ou recommandation n'a pas besoin d'être formulée sur un formulaire spécial. Lorsque vous déposez votre plainte ou votre recommandation en personne, demandez à parler au commandant de la garde ou à la personne responsable. Le commandant de la garde écoutera votre affaire et remplira ce que nous appelons un rapport de commentaires sur le service. Pour plus d'informations sur le dépôt d'une plainte, appelez le 800-698-TALK.

Que se passe-t-il après avoir déposé une plainte/une félicitation ?

Le bureau du shérif examinera votre dossier et parlera aux personnes concernées. Veuillez nous fournir une liste de personnes à qui nous devrions parler et qui pourraient nous fournir des informations spécifiques sur votre dossier. Le temps nécessaire pour traiter une plainte, une évaluation ou une enquête dépend de nombreux facteurs et peut varier de quelques jours à plusieurs mois.

Vous pouvez à tout moment vous adresser au bureau du shérif pour en savoir plus sur votre cas. Une fois que nous aurons terminé d'examiner le cas, nous vous écrirons pour vous informer de la décision prise. Le bureau peut estimer que votre cas est fondé et prendre les mesures appropriées à l'égard de l'employé.

D'un autre côté, il se peut que le Service ne trouve pas suffisamment d'informations pour prouver une mauvaise conduite de la part de notre employé. Si vous n'êtes pas satisfait de cette décision, vous pouvez vous adresser au chef de poste ou à la personne chargée d'examiner votre plainte ou votre félicitation. Ils écouteront les raisons de votre insatisfaction et essaieront de vous aider.

Avertissement : S'il s'agit d'une urgence, appelez le 9-1-1 / Si vous avez une urgence, appelez le 9-1-1 *

• J'ai lu et compris cette déclaration / He leído y entendido esta declaración.